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Continuous Product Replenishment (CPR)

Grâce à CPR, vous êtes toujours en mesure de réapprovisionner vos clients au bon moment. Vous disposez de différentes méthodes de planification. L'approvisionnement peut se faire soit à intervalles fixes, soit à partir des prévisions de consommation. CPR peut calculer ces dernières en s'aidant de l'historique des livraisons ou de paramètres tels que la météo ou encore des schémas de consommation réguliers.

CPR vous permet ainsi d'améliorer nettement votre service clientèle, car les télévendeurs peuvent agir de manière anticipée en attirant l'attention des clients sur des offres actuelles et en leur signalant leurs besoins dans un avenir proche. De cette manière, vous évitez à temps que les clients ne passent leurs commandes auprès de vos concurrents.

Aperçu des principales fonctionnalités:

  • Prévisions pour les activités liées au consommateur final
  • Création de listes d'appels pour la télévente
  • Création de campagnes d'e-mailing
  • Création automatique des commandes
  • Plusieurs méthodes de calcul différentes
  • Consolidation des activités commerciales


Add-On CPR Analysis Tool (CAT)Add-On CPR Initial Set Up Tool (ISU)
Add-On Refill Me! – l'app


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